Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 31 luglio 2026

Gestore

MonitorUltra è gestita da ClairAI, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) di diritto francese, registrata in Francia con SIREN 994023539.

Accettazione dei termini

Scaricando, installando o usando MonitorUltra accetti di essere vincolato da questi termini di servizio. Se non li accetti, non usare l'app.

Descrizione del servizio

MonitorUltra è un'applicazione di monitoraggio che permette di usare dispositivi iOS come baby monitor video e audio. L'app offre trasmissione video, trasmissione audio e classificazione dei suoni con IA in tempo reale tra dispositivi associati.

Avviso di sicurezza importante

MonitorUltra è uno strumento di monitoraggio complementare e non deve essere l'unico mezzo per sorvegliare un bambino. L'app non sostituisce la sorveglianza diretta. L'app richiede:

Una connessione a internet stabile su entrambi i dispositivi
Batteria sufficiente su entrambi i dispositivi
Permessi di fotocamera e microfono concessi sull'unità bambino

Assicurati sempre di avere una sorveglianza adeguata e misure di sicurezza appropriate per il tuo bambino. Problemi tecnici, problemi di rete o guasti del dispositivo possono impedire il corretto funzionamento dell'app.

Responsabilità dell'utente

Ti impegni a:

Usare l'app solo per scopi leciti
Non usare l'app per sorvegliare qualcuno a sua insaputa o senza il suo consenso (fatta eccezione per i tuoi figli minori)
Concedere i permessi di fotocamera e microfono necessari sul dispositivo dell'unità bambino
Tenere i dispositivi carichi e connessi durante il monitoraggio
Non tentare di decompilare, modificare o manomettere l'app

Dati e privacy

Sei responsabile della sicurezza dei tuoi dispositivi. Tutti i dati dell'app sono salvati in locale sul dispositivo. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per i dettagli su come trattiamo i tuoi dati, compreso il modo in cui il sito usa cookie e strumenti pubblicitari.

Abbonamenti e pagamenti

MonitorUltra offre gratuitamente il monitoraggio audio. Le funzioni premium (video, avvisi intelligenti, registro attività) richiedono un abbonamento attivo, disponibile sull'App Store di Apple (acquisto in-app) oppure direttamente sul nostro sito, su monitorultra.app/checkout (acquisto web tramite Stripe).

Acquisti in-app Apple

Prezzi e periodi di fatturazione degli acquisti in-app sono indicati sull'App Store e possono variare per regione. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo disdetta almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Puoi gestirli o disdirli nelle impostazioni del tuo account App Store.

I pagamenti effettuati tramite App Store sono gestiti da Apple. Per questi acquisti non raccogliamo né conserviamo dati di pagamento e non possiamo emettere rimborsi o correzioni di fatturazione. Per problemi di fatturazione o richieste di rimborso relative a un acquisto su App Store, contatta l'assistenza Apple.

Acquisti sul sito (Stripe)

Gli abbonamenti acquistati direttamente sul nostro sito sono fatturati e gestiti da Stripe, il nostro fornitore di pagamento. Non conserviamo i dati della tua carta: li tratta direttamente Stripe.

Gli abbonamenti web (mensili o annuali) si rinnovano automaticamente al prezzo in vigore fino alla disdetta. Puoi disdire quando vuoi, con effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso, scrivendo a support@monitorultra.app.

Diritto di recesso (consumatori UE)

Se sei un consumatore nell'Unione Europea, gli acquisti online godono di norma di un diritto di recesso di 14 giorni. MonitorUltra Premium è però un contenuto digitale non fornito su supporto materiale, la cui esecuzione inizia immediatamente con l'acquisto (accesso istantaneo alle funzioni premium). Completando l'acquisto chiedi espressamente l'esecuzione immediata del servizio e riconosci di perdere il diritto di recesso una volta iniziata la prestazione, ai sensi dell'articolo L221-28 del Codice del consumo francese.

Rimborsi

Oltre ai diritti di legge descritti sopra, offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni sugli acquisti effettuati sul sito. Scrivi a support@monitorultra.app entro 30 giorni dall'acquisto per chiedere il rimborso.

Proprietà intellettuale

MonitorUltra e i suoi contenuti, caratteristiche e funzionalità appartengono a ClairAI e sono protetti dal diritto d'autore, dal diritto dei marchi e dalle altre normative sulla proprietà intellettuale.

Esclusione di garanzie

L'app è fornita "così com'è", senza garanzie di alcun tipo. Non garantiamo che sia priva di errori, che funzioni senza interruzioni o che soddisfi le tue esigenze specifiche.

Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso dell'app.

Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini di tanto in tanto. Continuare a usare l'app dopo una modifica equivale ad accettare i nuovi termini.

Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge francese. Ogni controversia derivante da essi o dall'uso dell'app è soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali francesi, fatte salve le norme imperative di tutela dei consumatori del tuo Paese di residenza.

Contatti

Domande su questi termini? Scrivici a support@monitorultra.app